MADDE 1: TARAFLAR

 

1.1 SATICI:

PEMBEMAVİ BEBEK VE ANNE BAKIM ÜRÜNLERİ İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Y.Dudullu Necip Fazıl Bulv. Keyap E2 Blok No:44/87 Ümraniye/İSTANBUL

Tic.Sic.No: 533145-480727

Telefon : 0216 365 29 34-35

Fax : 0216 365 29 36

Mersis No: 0728028849300012 Sarıgazi V.D.:728 028 8493

 

1.2 ALICI:

Ad / Soyad / Ünvan:

T.C. Kimlik Numarası:

Adres:

Telefon:

E-posta:

 

1.3 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ :

Adet Ürün Adı Satış Bedeli

(KDV dahil toplam) Temin Süresi

Ürünlerin Toplam Fiyatı:

Ürünlerin Toplam Vergisi (KDV):

Toplam Kargo Ücreti:

Toplam Teslim Fiyatı:

Yukarıdaki tüm bilgiler fatura içeriğinde mevcuttur.

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Adresi:

Yukarıdaki tüm bilgiler fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.pinkbluebaby.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, sözleşmenin madde 1.3 ve 1.4 te içeriği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.pinkbluebaby.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

 

MADDE 3: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları ALICI 'ya aittir. SATICI, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, sadece o tutardaki ürünlerin teslimat masrafı SATICI 'ya aittir. Teslim anında ALICI 'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI 'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI 'ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI 'nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI 'ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı bir nüshasının Satıcı`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI 'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

 

Siparişinizi verdiğiniz ve sipariş onayını aldığınız anda size bir e-posta gönderilir ve sipariş kaydınız bize ulaşır. pinkbluebaby ilgili birimine sipariş kaydınız ulaştığı andan itibaren ürünleriniz taahhüt edilen süre içerisinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Hafta içi saat 14.00 ' ya kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde, hafta sonu verilen siparişler ise, sevkiyat yapılmaması nedeniyle Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir. Resmi tatil günlerinde kargo firmalarının sevkiyat yapmaması nedeniyle, bu tarihlerde verilen siparişler, resmi tatilden sonraki ilk iş gününden itibaren kargoya teslim edilir. Depo calışması, stok sayımı ve kampanya dönemlerinde oluşan yoğunluklar nedeniyle siparişlerin kargoya teslim edilmesinde gecikmeler yaşanabilir. Belirtmek isteriz ki, pinkbluebaby’in ürünlerin teslimi ile ilgili sorumluluğu, ürünlerin kargo firmasına teslimi ile sonlanmış olur. pinkbluebaby’in, ürünlerin kargo firmasına teslimi sonrasında herhangi bir müdahalesi yahut yükümlülüğü bulunmamaktadır. Tarafınızca tercih edilen kargo firmalarında yaşanabilecek gecikme, hasar, kayıp ve diğer sorunlardan dolayı pinkbluebaby sorumlu tutulamaz ancak pinkbluebaby bu durumlarda mağduriyetinizin giderilmesi için elinden gelen tüm desteği gösterecektir.

 

MADDE 4: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI 'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, ambalajı bozulmamalıdır. ALICI’ nın, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren ondört (14) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkı vardır. 3. kişiye veya ALICI 'ya teslim edilen ürünün SATICI' ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmezse ALICI 'ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.  Alıcı, ürün siparişi iptal duyurusunu SATICI ’ya telefon, mail yada fax yolu ile yaptığı tarihten itibaren 10 gün içinde iade etmek zorundadır’ Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 (on) gün içinde ürün bedelinin ALICI 'nın banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur. Ürünün tesliminden sonra ALICI 'ya ait kredi kartının ALICI 'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI ’ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI 'ya aittir. Ayrıca SATICI, ALICI 'nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, ALICI 'ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.

 

MADDE 5: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

 

Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu ürün, ALICI 'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, ALICI 'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren ürünü geri almayı taahhüt etmektedir. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Ürünü 10 (on) gün içinde iade alır. Satıcı, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI 'ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir. Satıcı ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI 'ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI 'nın siparişi iptal etmesi halinde Ödenen bedel ve varsa belgeler 14 (ondört) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerden, arızalı veya bozuk olan ürünler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.

 

MADDE 6: SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

 

Ürünün Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Tüm Vergiler Dâhil Satış Bedeli www.pinkbluebaby.com adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir.

 

MADDE 7: ÜRÜNÜN PEŞİN FİYATI

Ürünün peşin fiyatı fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 8: VADELİ FİYAT

 

Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı, fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 9: PEŞİNAT TUTARI

Ürünün peşinat tutarı, fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 10: CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürün, 11. md. hükümleri çerçevesinde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.pinkbluebaby.com web sitesinde ALICI tarafından kabul edilmiş olan ön bilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI 'ya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI 'ya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde ürün iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI 'ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

Tel: 0216 365 29 34

E-mail: info@pinkbluebaby

Adres: Yukarı Dudullu Necip Fazıl Bulvarı Keyap Ticaret Merkezi E2 Blok No:87 34775 Ümraniye/İstanbul

Nakliyeci: Tüm iadeleri yukarıda belirtilen adrese UPS kargo ile göndermeniz gerekmektedir. İade prosedürüne uygun olarak yapılan tüm iade işlemlerinde ürünleri UPS Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

İade prosedürü: Ürünü göndermeden önce yukarıda verilen email adresi veya telefona iade sebebini belirterek bilgilendirme yapmanız gerekmektedir. UPS kargo haricinde yapılan gönderilerde, kargo ücretini tarafınızdan ödenmiş olmalıdır, aksi taktirde karşı ödemeli gönderim teslim alınmaz.

 

MADDE 11: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

 

Niteliği itibariyle; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi mümkün değildir.

1.Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayıp, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler

2.Tüketicinin özel istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

3.Çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçen ürünler

4.Her türlü kozmetik ürünü

5.Her türlü kişisel bakım ve iç giyim ürünleri

6.Her türlü yazılım ve programlar

7.DVD, VCD, CD, ve kasetler

8.Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeler (toner, kartuş, şerit v.b.)

9.Ve mevzuatta cayma hakkının kullanılamaycağı belirtilen diğer ürünler

 

MADDE 12: YÜRÜRLÜK

Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. Satıcı, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.